3 pasi simpli pentru o rezervare :

 1. La solicitarea dvs de rezervare  firma noastra va trimite o confirmare de rezervare care poate sa fie prin telefon,  e-mail  sau fax  (o factura proforma , un contract de prestari servicii turistice sau un contract de inchiriere imobile in regim hotelier) astfel incat se pot  face rezervari   din orice localitate  din Romania sau de oriunde din lume.

 2. Achitati  contravaloarea intregii perioade de cazare  in 1-3 rate . Pentru rezervarile la o parte din vile , pensiuni sau imobilele inchiriate in regim hotelier , in anumite situatii ,  se poate face rezervarea  numai cu achitarea  unui avans (10-50%)  din valoarea totala a rezervarii iar diferenta se plateste  la receptia unitatii de cazare .

 3.  dupa confirmarea platii rezervarii , primiti documentul de cazare,care poate fi dupa caz : voucherul (biletul  de odihna si tratament ), contractul de prestari servicii , contractul de inchiriere imobile in regim hotelier , factura fiscala, etc . Documentele , fie le puteti ridica  de la sediile Agentiei din Bucuresti si  Constanta fie  le puteti primiti prin e-mail, fax sau postal  la adresa dorita fara a fi nevoie sa va deplasati la birourile noastre.

Plata rezervarii sau a avansului pentru rezervare se poate face in oricare din urmatoarele moduri :  

a. numerar la biroul din Bucuresti sau Constanta

b. depunerere cash in contul nostru -mergeti la orice filiala a BCR sau UNICREDIT din localitatea dvs (zona sau sectorul )  si depuneti in contul firmei noastre suma respectiva

c. transfer bancar - prin O.P.  pentru  persoanele  juridice sau persoanele fizice care au  un cont bancar  .Pentru persoanele din strainatate  avem conturi bancare disponibile in EURO si  USD.

d.  mandat postal  in contul Agentiei Est Turism . Turistii  din strainatate ne pot trimite contravaloarea rezervarii  prin Western Union sau Money Gram.

Termenii si Conditiile Rezervarilor

-rezervarile se fac  numai cu plata  integrala in avans sau cu plata a cel putin unui avans la unitatile de cazare care accepta .

 -rezervarile se fac  cu cel putin o zi  inainte de data cazarii  ca sa poata exista  posibilitatea de a incasa rezervarea in timp util . In mod uzual rezervarile se  fac si se platesc cu 2-15 zile in avans .

- in cazul anularii rezervarii  cu mai putin de 15 zile inainte  de data inceperii prestarii servicilor rezervate  sumele de bani achitate pana la acea data de catre beneficiar (turist ) se pierd ca penalizare pentru anulare; In acest caz ,in consens  cu politica site-ulu www.cazari.ro (Agentia Est Turism )  firma noastra depune eforturi pentru a putea revinde serviciile rezervate de beneficiar catre un alt client .In cazul in care actiunea  reuseste penalizarea va fi de 10 -15% din valoarea totala a rezervarii initiale si beneficiarul isi poate recupera diferenta. 

-toate drepturile si obligatiile turistului si deasemeni toate drepturile si obligatiile Agentiei Est Turism fata de beneficiar (turist ) sunt stipulate in :

CONTRACTUL DE COMERCIALIZARE A PACHETELOR DE SERVICII TURISTICE in conformitate cu ORDINUL MINISTERULUI TRANSPORTURILOR SI COMUNICATIILOR  NR . 516/2005 (click pentru vizualizare )

Informatii suplimentare  va poate oferi  personalul nostru prin e-mail, telefon, fax sau la sediile  noastre din Bucuresti si Constanta

CONTACT

2002-2008 ©Toate drepturile rezervate  AGENTIA EST TURISM